Электронная библиотека Веда
Цели библиотеки
Скачать бесплатно
Доставка литературы
Доставка диссертаций
Размещение литературы
Контактные данные
Я ищу:
Библиотечный каталог российских и украинских диссертаций

Вы находитесь:
Диссертационные работы России
Технические науки
Автоматизированные системы управления и прогрессивные информационные технологии

Диссертационная работа:

Соколова Лина Викторовна. Автоматизированная система обработки информации и управления предприятием по сервисному обслуживанию дорожно-строительной техники : Дис. ... канд. техн. наук : 05.13.06 Москва, 2005 148 с. РГБ ОД, 61:06-5/1079

смотреть содержание
смотреть введение
Содержание к работе:

ВВЕДЕНИЕ 4

1. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ СЕРВИСНОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ 9

IЛ. Анализ функций и задач построения распределенной системы
управления предприятием сервисного обслуживания 9

1,3Л. Общие принципы эксплуатации ДСМ, влияющие на особенности организационной структуры предприятия сервисного обслуживания,,.Л 2 13.2. Описание основных типов ремонтных предприятий и предприятий

сервисного обслуживания 14

КЗ .3. Особенности организации процесса производства работ на

ремонтном предприятии 15

1,2. Анализ методик определения экономической эффективности функционирования предприятий сервисного обслуживания в условиях

неопределенности 21

13. Формализованные методы и модели описания случайных процессов и

потоков і 35

13Л. Статистическое оценивание спектральной плотности спектральной

функции 37

13.2. Методы прогнозирования временных рядов :40

133, Анализ трендов и сглаживание 46

1,4. Организация технологического процесса на предприятиях сервисного

обслуживания 50

Выводы по главе 1 60

2, РАЗРАБОТКА ФОРМАЛЬНЫХ МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСНОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ 62

2 Л. Формализованное описание технологических процессов
функционирования ПСО 62

2ЛЛ. Основные конструкции и операции над процессами 62

2Л.2. Система, объекты, задание процесса 67

2ЛЗ. Алгоритмическая модель процесса 70

2.2. Спектральный анализ входных потоков заказов 76

23, Дискретно-событийная модель функционирования предприятия

сервисного обслуживания 79

2,4. Разработка рекуррентных моделей хранения и запасов 82

Выводы по главе 2 87

З- РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМОВ ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ НА ИМИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ПО ИНТЕГРАЛЬНОМУ КРИТЕРИЮ

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 88

ЗА. Анализ чувствительности критерия эффективности к аннуитетам и

расчет вероятностных характеристик 88

3.2. Формализованное представления алгоритма оптимизации на

имитационной модели 99

3.2.К Принципы построения алгоритма управления 100

3.22, Алгоритм построения управляемого имитационного процесса,.Л04

3.2,3. Анализ алгоритма управления 106

33. Марковская цепь алгоритма оптимизации на имитационной модели

функционирования ПСО 114

Выводы по главе 3 122

4. ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ИМИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПСО И АЛГОРИТМОВ УПРАВЛЕНИЯ
МОДЕЛЬЮ
123

4.1, Реализация моделирующего алгоритма сканирующего типа 123

4.2. Линейная модель реализации алгоритма управляемого имитационного

эксперимента 127

4,3- Оценка вычислительной эффективности алгоритма управления 130

Выводы по главе 4 '. 131

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 132

ЛИТЕРАТУРА 134

ПРИЛОЖЕНИЕ. Документы о внедрении и использовании результатов
работы , 146

Введение к работе:

В настоящее время распределенные информационные системы, а также современные методы организации и управления производственными процессами, основанные на математических моделях, приобретают все большее распространение при организации работы различных предприятий, в том числе предприятий сервисного обслуживания (ПСО). В условиях конкуренции на рынке поставок дорогостоящей дорожностроительной текники (ДСТ) организации вынуждены уделять все больше внимания вопросам повышения эффективности политики предварительных заказов и хранения дорогостоящей ДСТ. Все это приводит к необходимости внедрения новых информационных технологий в сферу управления их деятельностью, разработки и использования автоматизированных систем управления различного класса и назначения.

Требования к оперативности реализации запросов на ДСТ, комплектующие, изделия и их транспортировку заставляют все более серьезно относиться к вопросам повышения производительности труда, что ставит задачи непрерывного совершенствования и развития автоматизации и управления всем циклом, начиная от заказа ДСТ, поставки и, заканчивая, гарантийным и сервисным обслуживанием.

Сложность реализации деятельности ПСО в области автоматизации и управления процессами поставки и обслуживания ДСТ приводит к необходимости разработки новых аналитических и имитационных моделей, которые отражают весь жизненный цикл функционирования ПСО»

Предметом исследования является структура управления ПСО, включающая процессы внедрения новых информационных технологий, современные методы мониторинга и прогнозирования стратегии поставок дорогостоящей ДСТ, а также компоненты математического, лингвистического и программного обеспечения АСУ ПСО и системы поддержки принятия решений по организации устойчивой работы ПСО.

Целью работы является повышение эффективности и качества управления предприятиями сервисного обслуживания дорожно-строительной техники за счет создания методики комплексного анализа и моделирования процессов автоматизации и управления ПСО в условиях неопределенности.

Для достижения данной цели в работе решаются следующие задачи:

  1. Системный анализ методов и моделей управления ПСО, Анализ сезонности и тренда потоков заказов на ДСТ, Разработка рекуррентных стохастических моделей потоков заказов.

  2. Разработка формализованного описания процесса формирования потока заказов в условиях стохастической неопределенности с учетом вероятностей отказов.

  3. Разработка гибридной аналитико-имитационной модели функционирования ПСО» дискретно-событийных алгоритмов генерации выборочных траекторий развития ПСО и методики обработки данных имитационных экспериментов.

  4. Формирование критериев интегральной экономической эффективности функционирования ПСО и анализ их чувствительности к параметрам алгоритмов, реализующих стратегию управления заказами.

  5. Разработка методов и алгоритмов оптимизации стратегии управления заказами и анализ сходимости управляемых случайных процессов, реализуемых имитационной моделью.

  6. Формирование структуры системы мониторинга и разработка программно-моделирующего комплекса поддержки принятия решений по управлению ПСО,

При разработке формальных моделей компонент в диссертации использовались методы общей теории систем и классический теоретико-множественный аппарат. Системный анализ функционирования ПСО проводился на базе реальных статистических данных, с использованием математических и статистических пакетов (Statistics MatLab и др.). При разработке моделей и алгоритмов управления ПСО использовалась теория

графов, методы математического программирования, теория случайных процессов, имитационное моделирование, теория массового обслуживания и

Др.

Структура работы соответствует списку перечисленных задач, содержит описание разработанных методов, методик и алгоритмов.

В первой главе проведен анализ математических методов и процедур автоматизации ПСО. Основу экономической эффективности деятельности ПСО составляют поиск и закупка необходимого количества дорогостоящей ДСТ и комплектующих. В изучении рынка, которое проводится соответствующими отделами фирмы, вопрос цен - главный, но существенную роль также играет анализ других факторов, в том числе сроков поставок, гарантий поставщика и др. Рассмотрены проблемы современного развития работ в области создания информационного обеспечения для автоматизации и управления ПСО, Анализ показал, что большинство работ характеризуется ориентацией на их практическое использование при решении задач анализа и синтеза, возникающих на этапах проектирования, разработки и эксплуатации распределенных систем управления.

Во второй главе реализована модель анализа политики распределения заказов на различные типы машин в условиях стохастической неопределенности. На основе проведенного анализа показана необходимость декомпозиции общей модели управления ПСО на компоненты потока заказов на ДСТ; вероятности отказов в зависимости от гарантированных сроков поставок; прогнозирования заказов; перераспределения финансовых ресурсов и другие,

В третьей главе диссертации разработаны методы и алгоритмы синтеза стратегии управления заказами, основанные на формировании алгоритмов прогноза потока заказов на различные виды ДСТ с учетом сезонной составляющей,

В четвертой главе решается вопрос построения программного комплекса, реализующего предложенные методы и алгоритмы.

Разработанные алгоритмы синтеза стратегии управления заказами являются параметрическими, поэтому в зависимости от прогнозируемого количества потенциальных заказов дает различные варианты. Программный комплекс включает имитационную модель стратегии заказов и поставок техники ПСО, С одной стороны, эта модель дает основу сравнительному анализу и проверке робастности предлагаемых в диссертации методов и алгоритмов. С другой стороны, в нее включен алгоритмом управления заказами ДСТ и запасных частей, что дает возможность имитировать процесс управления, В заключении представлены основные результаты работы, В приложении приводятся акты внедрения результатов диссертационной работы.

Научную новизну работы составляют:

формализованное описание функционирования ПСО в условиях стохастической неопределенности;

алгоритм прогнозирования и управления стратегией заказов с учетом отказов от поставщиков;

модели анализа влияния неопределенности потока заказов на интегральный показатель экономической эффективности;

методика моделирования и аналитической обработки имитационных экспериментов в системе мониторинга ПСО.

Обоснованность научных положений, рекомендаций и выводов определяется корректным использованием современных математических методов и моделей, предварительным статистическим анализом потоков заказов на действующих ПСО, согласованностью результатов аналитических и имитационных моделей. Достоверность положений и выводов диссертации подтверждена положительными результатами внедрения результатов работы на нескольких ПСО.

Научные результаты, полученные в диссертации, доведены до практического использования. Они представляют непосредственный интерес в области моделирования и управления крупными ПСО-

Методы и алгоритмы, а также программные средства могут быть использованы при решении задач анализа и синтеза управления предприятиями, деятельность которых непосредственно связана с организацией поставок на дорогостоящую дорожно-строительную технику и комплектующие.

Разработанные методы и алгоритмы прошли апробацию и внедрены для практического применения на предприятиях ЗАО «ЛОНМАДИ», ООО «Интерсервис М», ОООг«МегаСтройЛайн», а также используются в учебном процессе на кафедре АСУ МАДИ(ГТУ).

Содержание отдельных разделов и диссертации в целом было доложено и получило одобрение:

на Российских, межрегиональных и международных научно-технических конференциях, симпозиумах и семинарах (2002-2005гг.);

на заседании кафедры АСУ МАДИ(ТУ).

Совокупность научных положений, идей и практических результатов исследований в области автоматизации ГТСО.

По результатам выполненных исследований опубликовано б печатных работ.

Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав и заключения, опубликованных на 149 страницах машинописного текста, содержит 19 рисунков, 12 таблиц, список литературы из 129 наименований и приложения.

Подобные работы
Воронин Алексей Александрович
Модели и алгоритмы повышения производительности распределенных систем обработки информации АСУП
Давыдова Елена Николаевна
Модели и исследование обработки информации в системах безопасности сетей передачи данных
Горюшко Иван Александрович
Методы обеспечения надежности при передаче и аналитической обработке информации в системах мониторинга с использованием моделей нечетких множеств
Корчашкин Николай Алексеевич
Повышение эффективности оперативного управления мелкосерийным и единичным производством путем разработки и внедрения автоматизированной системы сбора и обработки производственной информации
Новикова Нелля Михайловна
Математическое и алгоритмическое обеспечение интеллектуальной поддержки принятия решений в автоматизированных системах сбора и обработки стохастической информации
Чичерин Иван Владимирович
Сплайн-алгоритмы обработки сигналов измерительной информации в системах автоматизации технологических процессов : На примере объектов черной металлургии
Белов Сергей Валерьевич
Автоматизированная система анализа физической защищенности объектов обработки информации
Долгий Александр Игоревич
Интеллектуальные модели и комплексы программ обработки темпоральной информации в базах данных геодиагностических систем на железнодорожном транспорте
Гершунина Наталья Николаевна
Алгоритмизация микропроцессорной обработки контрольно-измерительной информации при управлении пивоваренным производством
Мартинов Георги Мартинов
Теория и техника систем числового программного управления с открытой модульной архитектурой для автоматизации машиностроительного оборудования

© Научная электронная библиотека «Веда», 2003-2013.
info@lib.ua-ru.net