Электронная библиотека Веда
Цели библиотеки
Скачать бесплатно
Доставка литературы
Доставка диссертаций
Размещение литературы
Контактные данные
Я ищу:
Библиотечный каталог российских и украинских диссертаций

Вы находитесь:
Диссертационные работы России
Технические науки
Автоматизированные системы управления и прогрессивные информационные технологии

Диссертационная работа:

Бородин Евгений Владимирович. Повышение эффективности технологии разработки системы управления административными процессами режима "одного окна" : диссертация ... кандидата технических наук : 05.13.06 / Бородин Евгений Владимирович; [Место защиты: Моск. гос. ин-т электронной техники]. - Москва, 2008. - 152 с. : ил. РГБ ОД, 61:08-5/738

смотреть содержание
смотреть введение
Содержание к работе:

Содержание 2

Основные определения, обозначения и сокращения 4

Введение 5

1. Глава I. Проблематика разработки социально-ориентированных информационных
систем 12

1.1 Актуальность социально - ориентированных проектов и их особенности 12

  1. Информационные потребности общества 12

  2. Концепция «Электронное Правительство» 14

  3. Программа «Электронная Москва» и режим «одно окно» 18

  4. Особенности социально - ориентированных информационных систем 19

1.2 Анализ моделей жизненного цикла информационных систем 21

  1. Анализ требований стандарта ГОСТ 34. 601-90 к жизненному циклу информационных систем 21

  2. Обоснование преимуществ итерационного жизненного цикла разработки сложных информационных систем 25

  3. Эволюция подхода к итеративности разработки информационных систем 27

  1. Анализ отечественных стандартов регламентирующих создание информационных систем 29

  2. Выводы к Главе 1 31

2. Глава II. Обоснование применения функционально-итерационного проектирования
информационной системы «одно окно»
33

  1. Характеристика объекта автоматизации 33

  2. Анализ применимости задаваемого и предлагаемого способов разработки к созданию информационной системы «одно окно» на основании оценки их рисков 36

  1. Адаптация методики FMECA для оценки рисков социально-ориентированных проектов 36

  2. Оценка рисковых событий задаваемого и предлагаемого процесса разработки информационной системы «одно окно» 42

  1. Разработка модели жизненного цикла информационной системы на осынове интеграции требований ГОСТ 34.601-90 и методики Rational Unified Process 47

  2. Задачи определения функциональной модульности 52

  1. Определение участников взаимодействия режима «одного окна» 52

  2. Описание процесса подготовки документов в режиме «одного окна» 53

  3. Определение функциональных требований разрабатываемой системы 54

  4. Проведение структурной декомпозиции продукта на независимые функциональные подсистемы 55

2.5 Определение функциональности модулей информационной системы «одно окно» 57

  1. Универсальная подсистема обработки обращений 57

  2. Подсистема координации и мониторинга работы органов исполнительной власти города Москвы, городских организаций в режиме «одного окна» 58

  3. Подсистема обработки запросов и взаимодействия 58

  4. Подсистема интеграции и маршрутизации (информационная шина) 59

  5. Подсистема ведения общесистемных справочников и классификаторов 59

  6. Подсистема взаимодействия с общегородскими классификаторами и справочниками 60

  7. Централизованная подсистема учета и хранения данных 60

  8. Подсистема интеграционных адаптеров к информационным системам и ресурсам.61

  9. Подсистема администрирования 61

2.5.10 Подсистема информационной безопасности 62

2.6 Выводы к Главе II 62

3. Глава III. Методика планирования функционально — итерационной разработки
информационной системы «одно окно»
64

3.1 Планирование работ функционально-итерационного проекта 64

  1. Эволюция методики планирования при переходе к функционально-итерационным проектам 64

  2. Разработка плана проекта 65

  3. Представление проекта в терминах пооперационного перечня работ 66

  4. Разработка плана итерации 68

3.2 Планирование проекта по созданию информационной системы «одно окно» 69

  1. Критерии определения последовательности реализации подсистем 69

  2. Обоснование последовательности реализации подсистем 71

  3. Общий план проекта 73

  4. План первой итерации 77

  5. План второй итерации 79

  6. План третьей итерации 80

3.3 Выводы к Главе III 81

4. Глава IV. Разработка информационной системы «одно окно» 83

4.1 Методика функционально-итерационной разработки информационной системы 83

  1. Фаза Начало 83

  2. Фаза Проектирование 86

  3. Фаза Конструирование 94

  4. Фаза Внедрение 99

4.2 Реализация функционально-итерационного проекта по разработке информационной
системы «одно окно» 103

  1. Предпроектное обследование городских организаций, осуществляющих взаимодействие в рамках режима «одно окно» 103

  2. Разработка начальной функциональности и описание административных процессов на первой итерации 104

  3. Приращение функциональности информационной системы «одно окно» на второй итерации 115

  4. Корректировка функциональности системы при учете изменившихся требований на третьей итерации 125

4.3 Выводы к Главе IV 138

  1. Заключение 139

  2. Библиография 144

Основные определения, обозначения и сокращения

БД - база данных;

Заявитель - гражданин, изъявивший желание приобрести государственную

услугу;

ИС - информационная система;

ИС «одно окно» — информационная система, обеспечивающая работу

органов исполнительной власти Москвы и городских организаций в

режиме «одного окна»;

ИСиР - информационные системы и ресурсы города Москвы;

ИКТ - информационно-коммуникационные технологии;

ПО - программное обеспечение;

СОВ - подсистема обработки запросов и взаимодействия с городскими

ИСиР;

СКиМОО - подсистема координации и мониторинга работы органов

исполнительной власти города Москвы, городских организаций в режиме

«одного окна»;

УСОО - универсальная подсистема обработки обращений

Введение к работе:

Актуальность работы обусловлена сегодняшней сложной ситуацией по предоставлению населению города Москвы электронных услуг на основе информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).

Проводимые в Москве работы по информатизации в основном были направлены на автоматизацию управленческих задач и делопроизводство. Взаимодействию органов власти с гражданами и хозяйствующими субъектами не уделялось должного внимания. Правительство Москвы, озаботившись сложившейся ситуацией с использованием ИКТ в городском хозяйстве, разработало Городскую целевую программу (ГЦП) «Электронная Москва».

Одним из пунктов программы является информационная поддержка концепции «Электронное правительство» в рамках проводимой в Москве административной реформы органов государственной власти, в результате которой городские организации должны перейти на работу с гражданами и хозяйствующими субъектами в режим «одного окна».

Режим «одного окна» призван исключить возможность
необоснованного привлечения граждан и организаций к оформлению
или согласованию документов, выдаваемых органами исполнительной
власти города Москвы. Эффективная реализация режима невозможна
без разработки современной социально-ориентированной

информационной системы (ИС), способной обеспечить как оперативность процессов подготовки и выдачи необходимых документов, так и эффективность координации и мониторинга работы городских организаций.

Проблема разработки ИС «одно окно» заключается в том, что существующие национальные методики создания программных средств не учитывают особенности социально-ориентированного программного обеспечения (ПО). Это объясняется тем, что нормативная база отечественных информационных стандартов устарела и не отвечает современным требованиям, а деятельность по созданию таких ИС была настолько актуальной, что сразу оказалась в ряду чисто практических задач.

Научной проработки некоторых аспектов этой проблемы касались специалисты в области создания корпоративных ИС и автоматизации процессов организаций. Однако крупных обобщающих работ по данной теме нет. Существуют отдельные публикации в периодической печати,

материалы научно-практических конференций и семинаров, посвященных данной проблематике. Авторами этих публикаций и докладов являются как ученые, так и специалисты-практики С. Архипенков, А.П.Ершов, И.Н. Скопин, А. Коуберн, Р. Арчибальд, Л.Ф. Куликовский, В.В. Мотов, Ф.П. Брукс, Б. Страуструп, А. Закис, А.Н. Юртаев. Это подтверждает, что решение проблемы создания качественных и отвечающих современным требованиям социально-ориентированных ИС продолжает оставаться актуальным исследовательским направлением.

Целью диссертационной работы является повышение результативности создания социально - ориентированной ИС подготовки, согласования и выдачи органами исполнительной власти и городскими организациями документов, запрашиваемых заявителем, посредством разработки и применения методики функционально-итерационной разработки ИС.

Поставленная цель достигается решением следующих задач:

систематизации основных характеристик и отличительных особенностей социально - ориентированных ИС по предоставлению электронных государственных услуг населению и хозяйствующим субъектам;

анализа преимуществ и недостатков существующих моделей жизненного цикла ИС;

обоснования применимости функционально -ориентированного метода проектирования ИС;

определения функциональных модулей социально -ориентированной системы «одно окно»;

разработки модели функционально - итерационного жизненного цикла социально - ориентированной системы;

определения состава работ и этапов функционально -итерационного проекта создания ИС «одно окно».

Объектом исследования является процесс создания системы управления административными процессами органов исполнительной власти и городских организаций, осуществляющих подготовку, согласование и выдачу документов в режиме «одного окна» в городе Москве.

Предметом исследования является функционально-итерационная технология разработки социально - ориентированной ИС «одно окно» и его адаптация к положениям стандарта ГОСТ 34.601-90.

Направления проводимых исследований:

анализ повышения качества предоставления государственных услуг за счет реинжиниринга административных процессов и использования, современных ИКТ, в деятельности органов государственной власти;

систематизация способов проектирования сложных социально -ориентированных ИС и анализ их эффективности;

поиск путей повышения качества разработки сложных систем на основе анализа современных отечественных и зарубежных стандартов создания ПО;

применение положений функционально - итерационной модели жизненного цикла ПО к разработке сложной социально -ориентированной ИС «одно окно».

На защиту выносятся:

адаптация коэффициентов значимости последствий, вероятности возникновения причин и обнаружения рисковых событий для анализа выполнимости процессов разработки социально-ориентированных проектов на основе оценки их рисков;

общая архитектура ИС «одно окно», структура и инфраструктура компонентов системы и их взаимодействия;

адаптация положений стандарта ГОСТ 34.601-90 для представления жизненного цикла функционально -итерационной разработки ИС на примере создания системы «одно окно»;

методика функционально - итерационной разработки ИС «одно окно».

Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем:

предложено научно-техническое решение по построению социально-ориентированных систем, основанное на функционально-ориентированной декомпозиции продукта на модули, независимая разработка которых позволяет параллельно решать проектные задачи с существенным снижением законодательных, проектных, технологических и ресурсных рисков;

предложен способ анализа применимости процессов разработки ИС «одно окно» на основе оценки потенциальных рисковых событий по адаптированной методике FMECA;

представлена модель функционально-итерационного жизненного цикла разработки ИС в терминах ГОСТ 34.601-90;

предложены критерии определения последовательности реализации функциональных модулей ИС.

Практическая ценность диссертационной работы определяется выполнением ее в рамках научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) по теме: «Разработка информационной системы обеспечения работы городских организаций в режиме «одного окна», по результатам которой:

разработаны коэффициенты значимости последствий, вероятности возникновения причин и обнаружения рисковых событий для анализа выполнимости процессов разработки социально-ориентированных проектов по адаптированной методике FMECA;

обоснована возможность использования функционально-итерационной модели жизненного цикла при разработке социально-ориентированной ИС «одно окно»;

разработана методика функционально - итерационной разработки ИС «одно окно»;

доказана практическая полезность функционально -ориентированного деления системы на модули и их последовательно-параллельная реализация;

составлена библиотека существующих и оптимизированных административных процессов подготовки и выдачи документов заявителю в режиме «одного окна»;

автоматизирован процесс подготовки и выдачи «Удостоверения многодетной семьи города Москвы»;

введена в промышленную эксплуатацию подсистема координации и мониторинга работы органов исполнительной власти города Москвы, городских организаций в режиме «одного окна»;

введена в промышленную эксплуатацию универсальная подсистема обработки обращений.

Апробация работы. Основные положения, выводы и предложения, сформулированные в диссертации, достаточно полно изложены в 6 публикациях и в материалах 3 научно-практических конференций.

Структура диссертационной работы состоит из введения, 4 глав, заключения, библиографического списка, включающего 80

наименований. Работа изложена на 150 страницах машинописного текста, содержит 26 рисунков и 16 таблиц.

П. Содержание работы

Введение

Во введении обоснована актуальность проблемы, представлена краткая история развития и современное состояние объекта исследования, сформулированы цели и задачи, раскрыты объект, предмет, методологическая основа работы, основные положения, выносимые на защиту.

Подобные работы
Асташин Сергей Михайлович
Управление режимами и процессами эксплуатации систем тягового электроснабжения на основе имитационного моделирования
Погодаев Анатолий Кирьянович
Развитие современных информационных технологий для повышения эффективности автоматизированных систем управления качеством
Одикадзе Владимир Ромазович
Развитие технологии и разработка средств мониторинга функционирования систем автоматизации сортировочных процессов
Волков Алексей Викторович
Развитие технологии разработки и отладки программного обеспечения микропроцессорных систем управления
Зилонов Михаил Олегович
Обоснование технологии выбора и разработка исполнительных частей автоматизированных систем, управляющих эколого-технологическими процессами
Страшнов, Андрей Юрьевич
Разработка автоматизированной системы принятия решения для проектирования тканей, вырабатываемых на станках с электронным управлением
Мырзин Глеб Семенович
Автоматизация и управление процессом технического обслуживания системы технологических трубопроводов
Лихтер Анатолий Михайлович
Управление биофизическими процессами в системах лова рыбы
Шведов Николай Георгиевич
Автоматизация и управление процессом многолезвийной механической обработки на основе динамического моделирования технологической системы
Рожков Владимир Николаевич
Методы повышения эффективности управления технологическими процессами районных тепловых станций

© Научная электронная библиотека «Веда», 2003-2013.
info@lib.ua-ru.net